Wat ons bijzonder maakt

Intergamma, dé organisatie achter onze merken GAMMA en Karwei. Om ons productportfolio onderscheidend, vernieuwend en optimaal beschikbaar te houden, werken we nauw met elkaar samen in zogenaamde tafels. 

De tafels 

Een tafel is bijvoorbeeld “Verf en Beits” of “Gereedschap” of “Vloeren”. Elke tafel heeft dus zo zijn eigen specialisme en team van professionals die ervoor zorgen dat het onze bouwmarkten en klanten aan niets ontbreekt. De Head of Commerce heeft op die manier samen met commerce, category management, inkoop management, supply chain management en cross channel het doel voor ogen om;  

  • de omzet te maximaliseren en een geweldige klantbeleving te realiseren 
  • het assortiment optimaal beschikbaar en zo veelzijdig en aantrekkelijk mogelijk te houden   
  • producten tijdig in de bouwmarkten of via de digitale channels bij de klant te krijgen 

Intergamma heeft 2 merken: GAMMA en Karwei. Waarbij GAMMA ook in België actief is.  

In Nederland heeft GAMMA 166 bouwmarkten en in België 86. Karwei heeft er 132 in Nederland. In totaal werken er zo’n 10.000 collega’s samen in de mooiste bouwmarkten van Nederland en België. 

Op het hoofdkantoor in Leusden werken zo’n 400 collega’s elke dag samen om het voor de bouwmarkten zo goed, fris en onderscheidend mogelijk te maken in een snel concurrerende en veranderende markt.  

Met de merken GAMMA en Karwei zijn we toonaangevend in de markt. Dat merk je omdat we overal te horen en te zien zijn. We zijn de grootste retailer in de Do It Yourself markt. Gezamenlijk hebben GAMMA en Karwei een zeer groot aanbod van meer dan een miljoen producten en diensten en betrokken collega’s om de klussende klant optimaal te helpen met klus- of interieur vraagstukken. GAMMA richt zich daarbij vooral op verduurzaming van huis en tuin, verf en tuinklussen. Karwei zet zichzelf net even anders in de markt met het slogun “De bouwmarkt met smaak” en de focus op interieur, design en decoratie. Dat uit zich in een sterke focus op raamdecoratie, vloeren en verlichting.  

Franchiseformule 

Ongeveer de helft van onze bouwmarkten van GAMMA en Karwei zijn in handen van franchisenemers. Dat betekent dat zij gebruik maken van de naamsbekendheid en van een aantal centraal ondersteunende diensten. Ze voelen hetzelfde, maar zijn uiteindelijk eigen ondernemer. Dat is een hele toffe dynamiek en daagt ons uit om elkaar veel op te zoeken en kansen te benutten om Echt Samen dingen op te pakken.  

Ons DNA 

Het DNA van onze medewerkers van Intergamma, GAMMA en Karwei is anders en toch ook hetzelfde. Onze medewerkers zijn trots, divers en houden allemaal op de een of andere manier van klussen, helpen van klanten met hun klusvraagstukken, zeer afwisselend werk en een gevoel van vrijheid en ondernemerschap in het werk. Plezier is belangrijk, we helpen elkaar en letten op elkaar. Zeker in deze uitdagende tijden.  

Onze uitdagingen, missie en visie  

De grootste uitdaging van Intergamma, en daarmee van GAMMA en Karwei, is het onderscheidend blijven in de markt in een veranderend koopgedrag van mensen. We gaan meer omnichannel en de klant oriënteert zichzelf uitvoerig online op de klus, waarna die naar de bouwmarkt gaat voor gericht advies. En dat heeft uiteraard ook inpact op de inrichting van onze verkoopkanalen, maar ook op de collega’s die meer adviserend gaan verkopen. Zich meer en meer als specialist zullen ontwikkelen.    

Intergamma heeft zich ten doel gesteld om hét favoriete adres te zijn en te blijven in de huis en tuin markt. Onze missie is het helpen van klanten met échte oplossingen om een echt thuis te maken. Met passie voor de klant, echt samen, de wil om te winnen en met energie en plezier.   

Onze medewerkers 

Werken bij Intergamma betekent werken in een omgeving waar het gaat om klantbeleving. En iedereen is je klant, ook je directe collega’s, maar zeker ook de bouwmarkten en de digitale klant. Daar ligt natuurlijk de kern van ons bedrijf.  

Wij zijn volop bezig met onze persoonlijke leiderschapsprogramma’s, ook voor collega’s die niet direct leidinggevenden zijn, maar die graag meer uit hun eigen ontwikkeling willen halen. Die leiding willen nemen over hun eigen ontwikkeling. En willen verbeteren. Wij staan voor trots, plezier, autonomie en Echt Samen verbeteren. Alles is daarop gericht. En dat doen we bij voorkeur op een zo duurzaam mogelijke manier.   

Duurzaamheids statement 

Duurzaamheid is zeer een belangrijk thema in de organisatie. Dat gaat over waar wij ons hout en andere producten vandaan halen, maar ook over verpakkingsmaterialen en wijze van vervoer, een zienswijze op verduurzamingsproducten voor huis en tuin en laadpalen bij de bouwmarkten. Intergamma werkt hierin nauw samen met andere bedrijven zoals DHL en Shell, en nog veel meer, om onze CO2 footprint te verduurzamen. Ook zijn er tal van initiatieven zoals de samenwerking met de Stichting Repair Café International waarbij Karwei producten een tweede leven geeft door ze te repareren. Ons beleid is erop gericht om mensen aan te trekken die zich hier om bekommeren en ook een duurzame blik hebben.